ПРОДАВЦУ НЕДВИЖИМОСТИ В ЕВРОПЕ

Добро пожаловать на ЕЕ24!

Вы можете разместить любое количество предложений на ЕЕ24 бесплатно при условии соблюдения правил публикации. С правилами можно ознакомиться здесь.

Для начала работы зарегистрируйтесь. Это займет несколько минут.

Вам доступны два способа загрузки:

• вручную в личном кабинете
• автоматически через xml протокол

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими принципами:

• заявка, которую пользователь отправил на конкретный объект недвижимости, попадает только к тому, кто этот объект разместил.
• мы не “продаем” заявки, которые пользователи отправили на объекты, размещенные на нашем сайте.
• мы не допускаем размещения устаревших или несуществующих объектов с целью сбора заявок. В случае выявления такие предложения удаляются, партнер может быть также удален с сайта.
• мы продаем рекламу и делаем интернет-проект, а не продаем недвижимость.

Вопросы, которые вы нам часто задаете:

Вопрос: На чем вы зарабатываете?

Ответ: Зарабатываем прежде всего на рекламе и дополнительных услугах. 

Вопрос: Почему я отправил себе тестовое письмо и не вижу его сразу в личном кабинете?

Ответ: Все запросы проходят процедуру автоматической и ручной модерации, поэтому запрос не сразу отображается в личном кабинете. Мы делаем все возможное, чтобы обезопасить вас от спама.

Вопрос: Я только что добавил объект в личном кабинете, почему его еще нет на сайте?

Ответ: Все объекты, добавленные вручную, проходят процедуру модерацию. Мы следим за соблюдением правил публикаций и не публикуем те объявления, которые им не соответствуют.

Вопрос: Я добавил предложения по Египту/Израилю/Украине/..../, но их до сих пор нет на сайте.

Ответ: Мы стараемся везде указывать, что ЕЕ24 - портал недвижимости в Европе и что здесь можно найти только европейскую недвижимость, к которой мы также относим Турцию.

Вопрос: Я разместила несколько объявлений 2 дня назад, но они еще не активировались. Через сколько дней объявления пройдут модерацию?

Ответ: Прежде всего, необходимо не забыть отправить объявления на модерацию, нажав большую зеленую кнопку "Опубликовать объявление". Отвечать на любые вопросы гораздо проще, если в своем сообщении вы указываете id объекта.

Вопрос: Почему нашу компанию удалили с сайта?

Ответ: Мы несколько раз предупреждаем о возможном удалении и только в случае отсутствия ответа  удаляем партнера или пользователя. Главных причин две: систематическое нарушение правил публикации и отсутствие ответов на запросы клиентов. Если вы не отвечаете на запросы (в том числе и на наши звонки и e-mail), зачем тогда публиковать объекты на сайте?

Вопрос: Что-то у нас давно не было запросов, может обновите нашу базу?

Ответ: В первую очередь в результатах поиска показываются те предложения, которые мы считаем самыми новыми и которые имеют максимально полную информацию. Почему? Потому что мы уверены, что нашим пользователям важна актуальность предложения и полнота информации. В то же время, не стоит полагать, что переставленные местами в описании слова являются "обновлением". Такие объекты останутся на своем месте. А вот если добавлены фотографии, расширено описание или добавлена новая полезная информация, то такое предложение мы с удовольствием поднимем вверх.

И, разумеется, мы поднимем предложение, если вы воспользуетесь нашим платным сервисом.

Вопрос:  Подскажите, пожалуйста, что необходимо для того, чтобы зарегистрироваться на сайте как агентство недвижимости?

Ответ: Выбрать при регистрации вариант "Агентство", добавить информацию о компании на русском и английском языках и логотип. Эта информация будет доступна всем пользователям.  

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, пишите на [email protected] и мы сделаем все возможное, чтобы ответ вы получили в течение 48 часов.